BANDUNG, METROJABAR.CO.ID– PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Pada masa Angkutan Lebaran 2025, dalam rangka mendukung kelancaran dan kenyamanan perjalanan penumpang, KAI Daop 2 Bandung menyiagakan petugas kesehatan di berbagai stasiun. Langkah ini bertujuan untuk memastikan kesehatan para pemudik yang menggunakan layanan kereta api sebagai moda transportasi pilihan mereka.
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa keberadaan petugas kesehatan ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, terutama pada masa arus mudik dan balik Angkutan Lebaran 2025. “Petugas kesehatan ini bertujuan untuk memberikan pertolongan pertama kepada penumpang yang membutuhkan, terutama pada arus mudik dan balik selama masa Angkutan Lebaran 2025,” jelas Kuswardojo.
KAI Daop 2 Bandung menyiagakan posko kesehatan di 12 lokasi yaitu di Stasiun Cianjur, Purwakarta, Padalarang, Cimahi, Bandung, Kiaracondong, Rancaekek, Cicalengka, Cibatu, Garut, Tasikmalaya, dan Banjar dengan kekuatan personil 8 Dokter Umum, 2 Dokter Gigi, dan 29 Paramedis yang didukung dengan sarana penunjang 2 unit Ambulance, kursi roda, tandu, dan 2 unit alat AED (Automated External Defibrillator) yang merupakan sebuah alat medis yang digunakan untuk memberikan kejutan listrik ke jantung seseorang yang mengalami henti jantung.
Di Stasiun Kiaracondong juga disediakan Posko Kesehatan KAI bersama dengan Dinas Kesehatan Kota Bandung selama Posko Angkutan Lebaran 2025 bagi para pelanggan yang membutuhkan. KAI Daop 2 Bandung juga berkolaborasi dengan Rumah Sakit, Jasa Raharja, Jasa Raharja Putra, Dinas Kesehatan, dan PMI di wilayah sekitar stasiun guna memberikan penanganan medis lebih lanjut bagi yang membutuhkan.
Selain penyediaan Posko Kesehatan untuk pelanggan, KAI Daop 2 Bandung juga memastikan seluruh petugas yang akan berdinas dalam kondisi sehat dan layak bertugas. Seluruh petugas terutama crew yang bertugas di dalam kereta api meliputi Masinis, Asisten Masinis, Kondektur, Polsuska, Teknisi Kereta Api, Pramugara, Pramugari, dan Petugas Kebersihan terlebih dahulu menjalani pemeriksaan kesehatan oleh petugas medis sebelum melaksanakan dinas.
Sebagai upaya pencegahan, KAI juga mengimbau para pemudik untuk menjaga kondisi fisik mereka sebelum melakukan perjalanan dengan kereta api. “Kami sarankan para penumpang untuk cukup beristirahat sebelum berangkat, membawa obat-obatan pribadi jika memiliki riwayat penyakit tertentu, serta tetap menjaga hidrasi selama perjalanan,” tambah Kuswardojo.
KAI Daop 2 berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan. Dengan kesiapan tim medis ini, diharapkan pemudik dapat menikmati perjalanan dengan lebih tenang dan merasa lebih terlindungi selama menggunakan layanan kereta api.
Terkait informasi Angkutan Lebaran 2025, jumlah pengguna KA pada masa angkutan lebaran 2025 mulai 21 Maret hingga 11 April 2025 juga terus meningkat. Dari pantauan data (Selasa, 1 April 2025 pagi) tercatat sejumlah 319.494 pelanggan telah memiliki tiket berangkat dengan kereta api dari Daop 2 Bandung, dengan okupansi penumpang sebanyak 89,8% dari total 355.696 tempat duduk yang disediakan.
Sejumlah pelanggan tersebut telah memiliki tiket berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung dengan 29 KA yang disediakan dengan keberangkatan dari Daop 2 Bandung. Tercatat sampai dengan hari ini dari awal Angkutan Lebaran 2025 total ada 85.338 pelanggan berangkat dari Stasiun Bandung dan hari ini ada 6.572 pelanggan yang berangkat, di Stasiun Kiaracondong total ada 59.404 pelanggan dan hari ini ada 4.954 pelanggan yang berangkat, sedangkan di Stasiun Tasikmalaya total ada 13.785 pelanggan dan hari ini ada 1.789 pelanggan yang berangkat.
Informasi terkait perjalanan kereta api dapat diakses melalui layanan Contact Center KAI 121 melalui telepon 121/(021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi KAI.***
Editor : Agus Kusmayadi
Sumber Berita : Lipsus
